走进直播间的思阳露出阳光笑脸
思阳接受商界传媒副总编辑李彬的采访
访谈结束,思阳高兴的签名留言
商界在线:各位网友,大家好!下午3时,海归美女总裁董思阳做客“天天直播”,商界传媒副总编辑李彬将主持访谈,敬请网友关注!欢迎广大网友参与互动。
嘉宾简介
董思阳1985年8月出生于山西省太原市,美国民族大学MBA管理学硕士,亚洲智慧女性副会长,现任香港凤博国际集团董事长,上海凤博餐饮有限公司执行总裁,中国喜客多连锁餐饮公司的执行总裁。
董思阳2005年就被新加坡中华总商会评为亚太最具有潜力的女企业家,2006年11月被中国《海外赤子》杂志评为中国最年轻的女企业家,2007年1月23日,她在人民大会堂被中国工商时报评选为中国最有潜力的优秀企业家奖。今年9月24日,她又荣获“中华杰出人物奖”,是2008个企业家中最年轻的一个。
思阳说,她最崇拜的人是李嘉诚
董思阳的人生经历
商界在线:大家看到思阳的时候心里面就犯嘀咕了,她是谁呀,好象是小妹妹,到哪里都是小妹妹的感觉,但是这位小妹妹有8年的创业经历了,是吧?
董思阳:对。
商界在线:董思阳小姐18岁创办新加坡凤博贸易公司,20岁创办了香港凤博公司,21岁创办了上海喜客多公司,今天我们很荣幸邀请到董思阳小姐来到我们直播间。昨天我见到思阳的时候心理就忍不住嘀咕了一下,我18岁、19岁的时候在干什么呢?我相信很多网友都这样想,待会儿请思阳讲解一下,关于思阳的讲解很多,今天我们聊一聊思阳的内在。
商界在线:我们想每一个白手起家的创业者,他最终的高度,心里都有自己的心理大厦,我们先把话筒交给思阳,请她介绍一下自己的人生经历。
董思阳:我觉得人生的经历可以用四个词来说,即:热情、机遇、执著、金钱,我是按照这个顺序来排序的。对我来讲,从小到现在都是充满激情去做每一件事,这对我来说很重要,15岁时在国外半工半读,都是充满激情的,有兴趣的做一些东西,没有想过要赚钱,但是现在返过来来讲,15岁对我来说是人生的第一步。做过很多工作,做过保险、私人助理,也卖过花,这对我来说都是很大的磨练。我在16岁的时候不经意看到一本书,就是《亚洲华人创富史》,我看了传记学到很多故事,觉得那些企业家很不简单。
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商界在线:你觉得哪个企业家不简单?
董思阳:我觉得那时候亚洲华人李嘉诚是最棒的,当时他遇到很大的困难,但他坚持住了,他最后成功了,修建了很多大厦,提供了很多就业机会,对16岁的我来讲是一个很大的心灵触动。再往后,我进入了一个成功环境,接触到很多人脉,接触到的学生,他们都是非常优秀的企业家,这时我从一个学生的角色转变成了跟企业家同在一起学习的角色中。再往后就参加一些招商会,认识很多大的企业家,在这个过程当中又提升了很多。在创业挣第一桶金的时候我也是把握了机遇,当时就开办了凤博贸易公司,也做过房地产,现在回到大陆做有机食品的产业。在我的人生当中,机遇是我人生非常重要的一个部分。但是,我觉得机遇的前提是对梦想的执著、热情,这也是最重要的。
思阳赚取的第一桶金:橘子树
16岁赚得人生第一桶金
商界在线:如果我没记错的话,你的第一桶金是做橘子树?
董思阳:对,挣了50万。
商界在线:如果做橘子树算你的第一桶金的话,我们很多企业家都说过,人生的第一桶金能不能守住,跟你的人生精神的第一桶金有很大的关系,你的人生精神第一桶金是什么时候呢?
董思阳:应该在16岁的时候,在此之前我像很多小孩子都有做空姐等的梦想,当我拿起《亚洲华人企业家传奇》这本书的时候,我看到很多企业家对社会做的贡献,比如修建学校,做慈善事业,修建大厦,提供就业岗位,包括贡献税收,当时觉得他们很伟大。
商界在线:你觉得你也能做到?
董思阳:当时没有觉得我能做到,但是我觉得向他们看齐对我肯定是有好处的。当时我在想成为一个企业家的感觉会不会很不错。进去之后,老师讲,其实人完全可以通过修炼来改变外在,他当时讲句话我觉得非常好奇。他说人的主观因素的改变,客观因素随主观因素的改变而改变。我回去想了一下,老师说要提升内在的东西,包括对梦想的执著度,当达到一定程度的时候,就会成功。在不久的将来里,除了接触的人脉不一样,机遇也会不一样,机遇的改变,最终外在的环境也会改变。所以,这句话对我来说是受益匪浅。
成功有什么样的捷径?
商界在线:我们来回答一下网友的问题。有位网友说,很多年轻人对你22岁创造这么多财富感到不可思议,你认为成功有什么样的捷径?
董思阳:我的人生走的跟大家可能不太一样。我上过一个老师都课,他跟我说过一句话,选择适合自己的道路是非常重要的。人们选择环境也好,朋友也好,或选择周围的机遇也好,都应该慎重把握。在我的人生中,就像这位朋友说的一样,选择方面我比较慎重,选择了比较适合自己的道路,最重要的是适合自己的。当然还有就是接触一些朋友,我觉得我人生中的一些捷径就我接触到的都是一些顶尖的人脉,我当时接触的都是一些叔叔阿姨,都是企业家,他的谈吐等对我17岁的孩子来讲,触动是非常大的,能力就会一下子得到提升。可能大家看到我的人生会有一点跳跃。
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17岁的思阳有了第一次人生跳跃
如何建立沟通和玩转人脉?
商界在线:很多年轻的网友都有这样的经历,他们跟这些人接触时跟他们都说不上什么话,也聊不上天,但是你接触的那些人要么是集团的总裁,要么是市长,年龄差不多都跟你爸爸一样,你是怎么样跟他们建立很好的沟通呢?
董思阳:我在17岁的时候,我的一个同学的爸爸是中华总商会的秘书长,我们在一起的时候,大家就一起喊口号,我们要成功呀!!我同学他爸爸就觉得这个女孩挺要强的,就介绍我认识了中华总商会的会长,当时就邀请我去,我去就穿得比较成熟的服装,一看就20多岁。
商界在线:那个时候你不到20岁吧?
董思阳:不到,就17岁。我觉得商界的人,尤其是新加坡的人,他们谈生意不是光谈生意,他们直接谈的是一些很上流的东西,或者讲昨天的赛马,或者是高尔夫。这些对我一个17岁的孩子来讲根本听不懂,他们看我的样子蛮成熟的,觉得我是个富家女,他们走过来跟我讲话,讲两三句话之后就走了。当时我就挺伤心的,为什么我不能融入这个圈子,我就想,跟这些人交谈这么难吗?我的生性比较要强,我想融入这个环境中,想跟叔叔阿姨或者大哥哥大姐姐学一些东西。当时我还在读大学,我就挤出一些时间读了一些关于上流社会的书,比如如何品酒、如何打高尔夫、茶道、欧洲文化学,还有壁面评价的书。回到家里每天就看,大概学了两个月,以后跟那些人交谈时我都畅所欲言。他们说上野公园,我就知道,上野公园在日本。他们跟我谈香港沙田的马场,我就会讲那里怎么怎么样。他们谈茶道,我就可以跟他们谈日本茶道,欧洲茶道。慢慢的,觉得他们越来越接纳我了,他们谈生意的时候不是直接进入商业话题,而是先谈感兴趣的话题。通过这样,我就交到越来越多的朋友,这些朋友中有总裁、市长等,从他们身上我学到很多东西。有一段时间蛮巧的,我只是在书上读到如何打高尔夫,挺虚的感觉,当自己赚到第一桶金的时候,自己可以去真正去感受这样生活的时候,那时候我觉得我得到了精神上的东西。
商界在线:这些人代表着什么,每个人都知道这些人背后有一大片的资源,你通过这些方式就接近了这些资源,但是接近这些资源不见得就能用好这些资源,有些人天生活在这些资源里面但是不太会使用,你给大家讲讲你怎么使用这些资源?
董思阳:我觉得内在条件是最重要,外在的漂亮、有钱都不重要,重要的是内在的东西,你跟人交谈的时候人家会觉得你的内心很丰富,去吸引别人。我觉得做人一定要谦虚,一定要好学,对方讲的东西一定要吸收,好的东西一定要吸收进去。在这个会上的时候也学到一些小的技巧,我可以给大家透露一下。比如你接触到某某总裁或者某某市长,你如果要跟他保持长久的友谊,你在当场完了以后要发一个信息,用非常真诚的语言去赞美他们,赞美他们在舞台上非常的生动或者是看到他英姿飒爽,给人家留下深刻的印象,他们会感受到,觉得这个小女孩还挺有心的,他会觉得别人没有给我发这样的信息,然后会把你这个小女孩记得,进而增强你们的友谊,然后经常发一些信息,慢慢的你们的友谊会越来越好。
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男企业家和女企业家的管理各有特点
思阳的管理秘诀:魅力+铁腕
商界在线:思阳刚才一直讲内在,大家都有一个目标,思阳的目标就是成为华人最优秀的女企业家,我想这个路非常的长,那么人的内在要达到一定的高度,你说说女企业家的内在高度具体是什么,应该具备那些素质?
董思阳:我觉得女企业家跟男企业家是不一样的,但是大家一说到企业家就想到男性。其实,女企业家有自己的优势,感情更加丰富、细腻一点,管理更加人性化一点。第二点,不管是女企业家还是男企业家,都应该有爱。如果一个商人或者是企业家只是为了赚钱,那么这个企业是不会长久的。如果这个企业为社会、世人提供很多机遇,或者为社会作出很多贡献,这个企业就会长久。所以,我最大的梦想就是希望我,包括我的企业可以为这个社会做很多贡献,包括我现在从事的有机产业,我们提出的口号就是为这个世界提供更健康素养,这就是我们的口号。我觉得每个企业都要有强大的实力,这样才会更大的坚实。
商界在线:强大的实力不仅是你的动力,也是你们公司所有员工的动力。现在有网友问,你这么年轻,你所有的员工都是比你年长的,人生经历比你丰富,你怎么去管理他们呢?
董思阳:很多网友多问过,很多管理者也遇到这样的问题。之前管理贸易公司的时候不觉得管理的重要性,现在来看,我觉得管理分为两种,一是80后年轻的员工,第二种是有一定的资历,有一定的素养,就是80年前的员工。80后的年轻员工不能用公司制度去框定他,因为他们比较自我一点,这种情况就要用一些激励的办法调动他们的积极性,比如说销售的分层制度等,特别一点就用赞同的方式,他赞同他就会去做。剩下的员工往往都要用公司的制度跟公司的使命去净化他们的心灵,比如我们公司有一些课程、书籍会介绍给员工。
其实,80年后的员工他们不太喜欢看,稍微大一点的员工他们会去看的,我们企业是有使命的,他会为了这个去工作。我们公司会抓住绩效管理,每个员工、每个部门都要有绩效考核,哪怕是仓管,做行政人员都有绩效目标,每天、每月、每年都有绩效考核目标,划分非常的细。从管理层到中层、基层员工都按照这个绩效去做,速度会提升,绩效也会提升,基本上我是这样管理的。
商界在线:对80年后员工是魅力式管理,对80年前的员工是铁腕式的管理,幸好我们没有在你的公司上班,开个玩笑。这里有网友问,你怎么样和成功的企业家的差距是什么?
董思阳:现在我的大哥哥大姐姐,非常成功的企业家,他们的阅历比我丰富很多,在这种情况下,我会用积极努力的方式跟他们交谈,会学习到他们的一些经历,但是还是比较欠缺。
失败是一笔财富 有梦想就往前走
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董思阳的价值观
商界在线:我们发现网友的提问很多,还有网友问,我准备出国,想问一下海归的感觉是不是很好?
董思阳:我觉得走的地方越多,看到的事物得越多,你的眼光会开阔很多。我觉得我的阅历就是最好的启示,我走过的地方很多,小学在台湾,读中学、大学在新加坡,然后到了美国,我感受到不同地域之间的差异、优势。我觉得这位先生如果要出国的话,是一个很好的机会。但是,外在的一些东西,如出国还是在国内其实不是非常的重要,最重要的还是内在。我觉得还信奉“主观因素的改变,客观因素会随之改变”。
商界在线:我们在聊天的时候,我所感受到你的知识,你的观念,很多人都知道,为什么你走到今天,好多人今天还陷于叹息、埋怨中,这跟行动有很大关系。你刚才讲的经历,当你一环一环走过来的时候,我相信你收获的东西是很难讲出来的。我采访过很多的企业家,但是上百个企业家中只有5、6个女企业家,为什么女企业家少呢?因为她很难去克服难关,因为她有退路,大不了她可以嫁人嘛,你是怎样克服这些困难的呢?
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董思阳:第一,就是我内在性格的关系,爸爸对我说:“我们全家都是医生,你怎么不想去做医生呢?”我的性格就是这样子,我坐不住。第二。就是我喜欢挑战,不太喜欢墨守成规,要是我走的路跟别人的路一样,我觉得没有多大的新意。我喜欢不断去挑战、去突破。第三,我觉得我心态很好,我觉得要是这个事情做好了那固然好,如果做不好,会把失败当成非常好的经验。有一句说得非常好,当你去做一件事情的时候,这件事情的经历对你都是等量的,甚至于更大意义的种子。
董思阳:我当时听了很受触动,如果每一次失败、挫折都是等量甚至更大意义的种子,那我们还怕什么?当时我们上课,老师就讲,你与成功就是在对岸,就100米,但是很多人都只是招招手,因为他怕掉到沟里。其实,当你掉都沟里的时候,你有毅力爬起来的时候就会发现你离成功更近了,也许离成功只有98米。
商界在线:这也是一种价值观念,这和你刚才讲的内在美一样,我们往往看见成功在对面,也知道中间有坑,有陷井,就呆在那里,会恐惧,我发现你的心态转变过来,在欣赏它。
董思阳:有一句话讲得很好,人与你之间的挫折是定量的。有的时候我做事情做失败了,我就会想,我终于更加接近我的成功了。我觉得心态很重要,要保持积极乐观的心态,要勇于往前走。
商界在线:掉进坑里,这是一个很小的坑,将来会绕过大坑。
董思阳:所以我觉得失败是一笔财富,我跟大家讲要勇于尝试自己的梦想,有梦想就一直往前走,把失败当成成功的过程,你就会很快成功,很快达到你的梦想。21世纪不挑战其实就是最大的挑战,不冒险就是最大的冒险。
商界在线:这里有网友提问,你觉得80后内地人的思维方式有哪些特点?在事业方面对他们有哪些建议呢?
董思阳:我觉得80年后的人,都觉得自己有优越感,其实有优越感是很好的,但是,他们受到挫折之后很容易灰心丧气,因为很多都是独生子,他遇到挫败感的时候会觉得“我为什么会是那样”?我建议80后的小孩要学着更加独立,我觉得更加独立一点对自己会更有好处。
商界在线:我们80年后的孩子,他们实际上很少有挫败感,因为从小就备受家里的呵护。如果在人生中不刻意的面对一个目标就行动起来,以良好的心态去面对挫败,这是不好的。我觉得小的时候,家里的老人有说“人生像田埂,总有一头烂”,你不是早期经历失败,你总有一段要经历失败,最好不要到最后才来经历失败。所以,对于年轻人来说,你有意的逃避失败,到人生最后,你的失败会越积越多。
董思阳:对,年轻人容易逃避,他怕,你一定要在年轻的时候面对困难、失败,因为年轻人的后发力很强,大不了重新再起,有的是时间。年轻人要有这样的勇气站起来,重新面对自己的梦想,不断挑战自己的人生。
要做企业就一定要先会做人
成功秘诀:与优秀的人交朋友
商界在线:我看见你的名片上面还有一个亚洲智慧副会长,对“智慧”两个字,刚才讲了在行动的时候你一方面有激情,但是我知道在经营企业的过程中,仅有激情没有智慧是不够的,能不能谈谈你对智慧的理解?
董思阳:我觉得要做企业就一定要会做人。在做人的时候就说要了解一种关系,曾有一个老师讲得非常好,万世万物都存在着一种关系,而这种关系是垂直的。当时我们都不理解,他讲的意思,其实就像一个石子一样,它是直往下走,但是水波是平行的。不管是人与人的关系,还是企业与企业之间的合作关系,都是直三角的关系。当你对他好的时候,真诚的对待他,他对你的支持是相平衡的。当你直角对他的时候,他也会直角对你。
商界在线:思阳一生有一个很大的成功秘诀,就是比你优秀的人交朋友,对人生的理解可以从18岁变成38岁的理解。我想问一下,你有过失败吗?
董思阳:有过。自己做贸易的时候有做PC芯片,像日本、台湾、韩国进口,到新加坡,当时有赚一点钱,在招商会的时候,我们去巴淡岛,比较*近新加坡,然后是一个免税港湾,当时我们去,觉得是不是该区巴淡岛去看一下,当时巴淡岛工业园的局长然后就介绍巴淡岛的情况。我们觉得不错,当时我入股非常少,设想非常好,分A、B、C、D区,A区给本地商人投资,B区是亚太地区,C、D区是欧美国家的。然后就按照他们国家要求的模型工业园开始做了,我们这个设计师开始做模型,绘完图之后,我们就跟大华银行贷款,我们都已经建立好关系了。结果最后,在05年时印尼海啸这个事件非常大,死了很多人,又排华。银行需要抽出资金来帮助他们国家,我们在这种情况下这个计划就流产了,等于是失败了。当时我还很小,对我的打击也挺大的。但是,对我现在来讲是受益匪浅,是我人生中很好的一个经历。大家知道,做企业界最终还是轮回房地产,我觉得当时虽然失败了,但是对我今后投资房地产,这笔财富是非常大的。
商界在线:这正印证了你刚才说的乐观面对失败,当时还是挺疼的?
董思阳:对,挺疼的。但是年轻就是这样的。
商界在线:我们很多网友都关心你的打算,对于你的人生和你的事业,你有什么梦想?
董思阳:有的网友在博客有提到说,我现在很想创业,但是又缺少资金,我应该么办?我觉得作为一个企业家有两重层次,第一重是为自己的企业、员工着想,第二重就是为社会。我当时就想,要不要给年轻做一个VC,就是基金会的形式,让年轻人投一些好的商业计划书。我们的团队可以看一下,如果计划书不错,我们可以给予适当的投资,回报可以按比例来分。当时有这样的想法,这件事情,可能要等到年底开始。第二点是我自己有一个梦想,这个梦想是在30岁之前想要达到的。我们国内有很多残疾人,我想开一个慈善机构,这个产业专门为残疾人提供就业岗位,按照他们的特长来给他们提供岗位。比如说盲人看不到东西,但是他的触觉比较强,为他们设立他们独有的的岗位,这样可以节省社会的资源,赚来的钱全部捐给这个慈善基金会。
解析多面董思阳
商界在线:太好了,我发现你的企业,包括有机餐厅,还有刚才讲的慈善基金会都是这个社会非常需要的,那讲讲你的有机产品?
董思阳:刚到美国的时候我对有机产品也不太了解,然后就有人跟我讲,说我们吃的都是没有营养的,我们都很吃惊。他举了一个例子,比如今天买一根黄瓜是10公分,然后放到冰箱,但是明天打开一看,就长到了13公分。其实,现在我们很多产品都用了化学药物,会流失掉维生素A、B、C,造成我们的营养缺乏,出现一些疾病。国外的一些自然疗法、自然医学,我们国内的人打开电视机会发现保健品广告铺天盖地,保健品、药品真的不如我们的食疗,食疗是可以根本上让我们的人生更加健康的。
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我听了之后非常的触动。然后他带我们到德国去看了一个养鸡场,当时很震撼,早上蛋生出来,标上A这个号,然后晚上去看,脑袋和身子都没有变化,但是那个腿就变成了我们吃的大鸡腿,我真的很震撼,都是催化剂催的。然后我就决定回国做有机产业,现在也搞了有机茶餐厅,我们会慢慢的辐射开来,上海、广州、北京、重庆。我听说在国内糖尿病患者、高血压患者非常多,我们都有很多与之相对应的套餐。
商界在线:你们是直营还是做连锁?
董思阳:做连锁,我们到一定程度的时候可以做特许加盟,特许加盟方面我们会有一系列的东西,包括培训、理念,供应商等,我们会特许给我们的加盟商。
商界在线:今天思阳很少聊到她内在心理是怎样形成的,但是我们很多网友都应该能够知道,我们真的很羡慕她,她这样的年龄没有在商业上经历很多复杂的环节,又能够实现梦想,有很多美丽的梦想,而且能够这么快实施,真的很不错。现在又有网友问了,女人创业和男人有什么不一样?
董思阳:先说他们的思想吧,男人更加的果断,女孩子更加的感性一些。对于他们在商场上不同有两种,有些传统的人觉得女孩子创业有一些歧义,“这女孩子可以吗?”还有人觉得“这女孩子还可以,我们要多多的支持她”?他们的反应是不一样的,我觉得要找到自己的内在需求,挖掘自己的潜力,这是最重要的。
商界在线:据说你读了管理学硕士,美国民族大学MBA管理学硕士?
董思阳:对。
商界在线:听说你现在也在写书?
嘉宾 董思阳:对。
商界在线:书名叫什么?
董思阳:《21岁当总裁》,我年底会发行。
商界在线:你在写书,拍过电影,然后又有这么多的采访,还是三个公司的管理者,你的时间怎么来调配呢?
董思阳:以前在上海有拍戏,但是现在也有,不过少了很多,现在的时间基本上集中在工作和写书上,我通常有时间安排,比如这件事情几月几号要完成,一般都能完成,不会太拖,往往时间安排比较合理,不过有时候还是挺忙的。
海归美女董思阳坦言择偶标准
商界在线:有网友问你一个问题,我也比较关心,你现在有男朋友吗?有没有心仪的男孩子?你择偶的要求是什么?
董思阳:我择偶的要求非常简单,最重要是大家谈得来。
商界在线:他需要是企业家吗?
董思阳:不需要。
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商界在线:你的压力挺大的,漂亮、年轻、成功的企业家、见识多、思想水平也很高,就像女博士很难找男朋友一样的。
董思阳:我给大家透露一下,我生活方面的董思阳跟事业方面是不一样的,见过董思阳的就知道,我在生活方面非常阳光,是很特别的小女生,很多人见过就觉得你的工作怎么跟生活差这么远。我是AB血型的,又是狮子座的,大家知道狮子座的女孩在工作上是雷厉风行的,而在生活中就是很温顺的小狮子。如果真的找男朋友或者另一半,大家不需要担心我会不会要求特别高。我在生活中是特别阳光、特别女人的小女孩,对方只要跟我谈得来,我没有什么特别的限制,真心的感情,我相信真爱。
商界在线:在最后的时间,和大家一起来素描一下眼前的董思阳。我发现董思阳思想非常有弹性,她和各个层面的人都很容易接触,而且能很快融入他们。所以,董思阳有很多的贵人、师长来帮助她。还有她是一个提倡提高的人,也是一个很谦虚的人,所以有很多人帮助她,这是她事业成功的一个重要因素。还有就是我们发现董思阳很善于发现资源和整合资源。
还有就说思阳的目标也非常高,她虽然没有说,但是很多媒体都有报道,就是成为华人史上最成功的女企业家。思阳也总是富有激情的行动,也是有智慧的在行动。因为一个企业在经营过程中仅仅有智慧不够,还需要有方法、激情来打理自己的企业。
商界在线:她也是很放得下自己的人,不完全是拿得起放不下的人。她曾经跟我们聊到过,如果我找到一个很好的丈夫,我愿意做他背后的那个小女人,这真的很不简,放下自己的事业,来成就自己丈夫。
董思阳:大家看我现在是一个女强人,在我的人生中有这样一个想法,如果我真的找到自己的另一半,我会站在他的幕后,我会主动支持他,成为他背后的小女人。
商界在线:所以我们看到董思阳始终那么快乐,面对生活也始终充满阳光,我们一起来祝福董思阳和像董思阳一起创业的80年后的朋友们,思阳还有什么想对各位网友说的?
董思阳:今天非常高兴做客“商界在线—天天直播”,我想对大家说一句话,“只要你能想到的,并且相信的,终将成为现实”,谢谢大家。
商界在线:好的,我们今天的直播节目到此为止,谢谢大家,感谢广大网友的参与。