美国自驾游——租车篇
2012-4-24 10:53:12
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美国是车轮上的国家,没有汽车真的是寸步难行。但也是由于道路的四通八达,配套设施的完善,才使得在美国出行方便,特别适合自驾旅游。
本人根据这次美国自驾游的经历,简单总结,与大家分享。
首先是很多人怀疑没有国际驾照可以在美国开车吗?答案是可以的。在美国只要你有国内颁发的新驾照(带中英文),不需要任何公证, 就可以在美国绝大多数州(弗罗里达,加州等)驾车。这点我是经过实际检验的。就在这次自驾期间,遇到一次交警设卡检查。我出示国内的驾照,由于驾照上的英文过小(真的很小,视力稍差点,绝对看不清),交警拿着半天没找到,说了句:HOW CAN I READ? 我忙给他解释后他才发现,原来在这里!然后他归还驾照,直接给我放行。
少了法律上的担心就可以放心选择租车公司了。美国的租车业发达,租车公司很多。大的租车公司有:Enterprise;Hertz ;National ;Alamo ;Avis ;Budget;Dollar ;Thrifty ;Advantage ;U-Save;Rent-A-Wrec;ACE Rent A Car。
一般说来,大公司实力雄厚、管理严格、服务规范,但价格相对较高;小公司则有价格优势。不同公司的业务规模、经营范围、营业网点各不相同,相关配套设施及服务也不尽相同。对于自驾旅行者来说,主要是租用小轿车。选择哪一家公司更合适,主要是比较租用小轿车的车型、价格、网点、服务。
车型选择。大公司可供选择的车型很多,应根据自己的行程计划、驾乘人数的实际需要,租用合适的车型。例如,到美国国家公园观光,通常路况很好,除非远离公路的探险需要特殊车辆外,一般租用普通轿车就行了,不必非要越野车。
价格比较。租价的构成,主要包括基本租车费、保险费、税费等三项。其中,保险费占到总价格的一半左右。相同的车型,不同公司的价格也不同,有时差价很大。此外,各公司都不定期推出优惠政策,注意浏览这方面的信息,可省不少钱。这次就遇到BUDGET搞活动,三折优惠。
网点分布。“飞机+自驾”在美国是常见的旅行方式,大公司在主要机场都设有营业网点,下飞机出机场就有各个公司的免费巴士(SHUTTLE)接你去租车,还车后也是免费巴士送你去航站楼。在市区提车一般比机场提车便宜,少一个机场税。各租车公司都有自己的营业网点,网点越多,提车、还车的地点就越多,可供选择的余地就越大。综合比较。最终选择哪家公司,要根据自己行程安排的需要,全面考虑性价比。
(2)网上预订租车的流程
可采取网上预订、柜台办理租车手续;也可直接到营业网点柜台现场办理手续。但第一次租车,最好在网上预订,这样做的好处,一是可以从容、仔细阅读公司有关租车的条件、条款、政策,避免粗心大意造成的疏漏;二是在网上注册为公司会员,个人信息在公司备案,可享受优惠,还可以节省在柜台办理租车手续的时间。
网上预订分为6个步骤:
第一步,打开选定的公司网页,仔细阅读有关条件、条款、政策,如发现自己不能接受的条款,就离开这家公司,另选一家。
第二步,根据网站提示,选择提车、还车的时间、地点、车型、价格、附加设备(gps、儿童座椅等)。
第三步,输入司机驾照的相关信息。
第四步,输入信用卡信息。此时并不扣款,要到柜台办理提车手续时才冻结押金,还车时付款。注意:信用卡持有者与驾照持有者的姓名及信息必须一致,否则不能租车。也有的公司预定车辆时不要求提供信用卡信息。
第五步,仔细复查各项个人信息及公司政策、条款,确认无误后提交。
第六步,公司网站通过电子邮件发回租车预定确认单,顾客自行查阅、打印。如有异议,可对订单进行修改、变更、撤销。
(3)柜台办理租车手续的流程
根据订单提供的信息,找到公司营业门店地址,确认是所找的公司后,接下来还有五步流程:
第一步,提供本人护照或其它有效身份证件、驾照。美国、加拿大等国承认中国驾照,对驾照进行公证并非必须,但为保险起见,最好进行公证或带翻译件,任何一家有相应资质的公证机构都可以。
第二步,由营业员填写租用车辆的基本信息,顾客购买保险。网上的租车价格通常不含保险。保险包括若干项目,一般情况下,车辆盗抢损伤险(LDW )、第三者责任险(SLI) 必须买,这在有些州是强制性的。其它项目,可根据自己的情况决定取舍。
第三步,提交信用卡,刷卡冻结押金。通常冻结的资金是实际租金的1-2倍,待还车结算时,扣除实际发生额并归还其余冻结款。注意,必须确保信用卡有足够额度,否则租不到车。从资金安全考虑,租车公司一般不欢迎使用现金,也不提前收款。
第四步,确认租赁合约、签字,拿租车单、拿钥匙。有的公司还给一张车辆出库单,但多数没有。钥匙只有一套,谨防丢失或锁在车内。有的公司建议购买“丢钥匙的救援服务保险”。
第五步,到车场验车、提车。通常停车场就在租车办公室附近,有时工作人员带领顾客去提车,多数情况是顾客自行到车场,按照车位编号提车。验车一是为了安全:车灯、刹车、雨刷、胎压等;二是检查行车手续是否齐全、行驶里程数;三是看车身是否有刮痕、碰撞损坏。我们的感觉,大的租车公司定期对车辆进行维修保养,交付使用的车辆一般都有质量保证,并不特别在意小的刮蹭,车辆损伤交保险公司处理。如果是小公司,就一定要严格验车了,网上见过有人为便宜租用小公司的车,未仔细检查,结果吃大亏的例子。我都是拿个摄像机录像为证。
验完车、做好记录,就可以开车上路了。驶出车库时,注意大门口地上设置的锯齿型路障,只能单向驶入或驶出,不可逆行。
(4)还车。
还车手续非常简单:把车开到停车场、不拔钥匙不熄火,业务员简单查看一下车辆外观,用手提电脑检测、核对信息;检查油量,然后打印一张收据交给顾客,就一切搞定了,耗时不过一、二分钟。车辆的进一步检查、维修、保养,都是在顾客还车以后进行。
需要注意三点:一是查看收据。收据是还车、付款的有效凭证,仔细核对收费及扣款信息,如有疑问及时交涉;二是避免超时还车,还车时间按小时计算,超时会被罚款;三是油箱要加满汽油,否则加收很贵的服务费。提车时油箱都是加满的,还车时就得加满。有些公司是租车时油箱剩多少,还车时也加到多少。
几点补充:现在比较流行在PRCIELINE上租车,这个网站是整合了各个租车公司的信息。你可以在网站上报出你期望的价格,只要有公司愿意就可以成交。还有一个HOLIDAYCARS 的网站,是一个荷兰跨国公司开的。这个公司的好处是在租车价格里包含了全险。省去了你对名目繁多保险的了解,而且价格也十分便宜。在这个网站首页有个国家的选项。我发现选择不同国家价格差别比较大。后来联系了下客服,工作人员告诉我可能是汇率影响造成的,对于你选哪个国家对你租车没有影响。那我当然选最便宜的国家了!还有就是租车时注意车辆是否有每天里程限制,不限制可能要加点钱。车辆的开行范围也是有限制,这个也要事先问清楚。