加拿大：打造个性目的地
——访加拿大旅游局中国区首席代表高平
中国旅游报·第一旅游网 驻上海记者张斌 日前，加拿大旅游局中国区首席代表高平在上海接受了本报记者的专访。
“近两年来，加拿大旅游局一直将加拿大独特多样的自然景致和气候环境、富有创意与激情的文化活动、优美怡人的都市氛围以及高品质的服务设施展现在中国游客面前，我们的目的就是要将加拿大打造成为中国游客认可的有个性的旅游目的地。”高平强调。
选择代言人，获取名人效应，从而提升在中国市场的知晓度，是很多目的地国家都会采取的旅游营销推广策略。可是，由加拿大旅游局主办的2013年“加拿大，你来代言”旅游明星代言人全国选拔活动，却将代言人的选择范围扩大到了普通旅游者。同时，这也是该项代言活动连续第二年举办。 高平表示：“2012年‘加拿大，你来代言’全国选拔活动获得了积极反响，我们在原有的基础之上，引入了更多的报名平台，实现了零门槛报名、无障碍参赛、全媒体宣传，提升活动的消费者参与度，真正做到立体化的整合推广，我们非常期待2013年将延续去年的热度与精彩，再度掀起赴加旅游的热潮。”
高平介绍说，今年选拔活动将贯穿全年，以不同体验线路为特点，分为三个季度进行选拔。年满21岁的中国公民均可报名参加新赛季的选拔。最终将有6对获胜组合分别踏上发现“全新加拿大”的探索旅程。
高平说，2013年的体验线路安排不仅更加丰富，同时也将进一步升级探索体验，带领大家走进不同以往的独特名胜美景，了解加拿大各省份和地区鲜为人知的精彩，经历一段独树一帜的旅行。
“第一季选拔活动会产生两对获胜选手,第一组将前往育空和西北领地，感受纯美灵动的自然，发现一处远离都市喧嚣的宁静之美;另外一组会走入不列颠哥伦比亚省的西海岸及汤普森、欧肯娜根和库特尼落基山脉等内陆地区，观赏其令人惊叹的鬼斧神工般的景致。”高平告诉记者，“这些地区往往不会出现在旅游团的常规线路中，很多中国游客对这些地区并不熟悉，甚至没有听说过。”
“我们十分重视旅游者的口碑营销，我们也相信，通过普通旅游者的参与，加拿大的个性旅游目的地形象会深入到每一个中国旅游者心中。”高平道出了加拿大旅游营销“不走寻常路”的初衷。
拥有富饶自然及人文旅游资源的加拿大，境内有15个世界遗产、44座国家公园、850个国家历史遗址和4个海洋保护区。自2010年中加两国签署出境旅游目的地国家协议以来，中国已经成为加拿大增长最快的旅游客源市场。据高平介绍，在2002年至2011年期间，中国赴加拿大的出境人数由每年9.5万人次增长至23.7万人次，增长率达到150%。而2012年，中国更是成为赴加旅游的第二大客源国，仅次于美国。
“加拿大在北京、上海、广州、成都等城市都设有签证中心，签证申请一般需要6-8天，通过率在95%左右，游客基本不用太担心签证问题。”高平说。此外，为了适应不断增长的中国赴加旅游市场，以提供最佳的旅行体验，加拿大旅游局也与中国33家旅行社展开合作。“如果通过我们在中国市场优先合作的旅行社申请签证，游客可以获得更快速和便捷的服务。”高平强调。
据高平透露，2013年1月至3月中国赴加过夜旅客已达5.2万余人次，较上年同期增加19.2%。“在停留天数方面，团队客人一般逗留8-10天，而自助游客人则为15天左右。在人均消费金额方面，中国游客在加拿大的平均消费为1800加币。”高平说。他预计，2013年中国赴加过夜人数将会比去年增长二十个百分点，达到34.7万人次。
目前，中国国内有五大城市可以直飞加拿大，它们分别为：北京、上海、广州、沈阳和成都。而伴随中国赴加游市场的快速增长，两国之间的航空运力也得到不断提升。“2013年中国直飞加拿大的航空承载能力将增加22%，此计划在今年6月开始正式付诸实施。”高平说，“相较2012年同时期的每周58个航班而言，今年夏季每周航班数量最高将会达到75个班次。其中温哥华的空运能力将占整体空运能力的64%。”
据加拿大旅游局2012年“全球旅游业关注”显示，加拿大被列为第三位最理想的长途度假旅行目的地，其中13%的中国长途旅游者在此调查中提到了加拿大。相较2010年的第四位和2011年的第八位，2012年的优异成绩是加拿大在过去两年中进一步巩固其在中国出境游市场竞争优势的最好证明。